Доставка и оплата
Доставка
Стоимость доставки курьером определяется адресом.

Самовывоз с фабрики ул. Коммунистическая 35 кор.4 (вход №2, проход через охранника во двор, далее по указателям Семейная мануфактура I Dolci)
Самовывоз из кофейни на Красном проспекте, 222/2 (заказные позиции минимум на следующий день после 15.00, либо платная доставка)
Самовывоз из кофейни на Ипподромской, 8 (заказные позиции минимум на следующий день после 12.00)
Вызову доставку САМ (сообщите курьеру номер заказа)
Мы вызываем Яндекс.доставку, оплачиваете курьеру наличными САМОСТОЯТЕЛЬНО по его прайсу
Оплата
Оплата 100% с доставкой производится на сайте. Если торжество не в ближайшие 2 недели - предоплата 2000 руб.( полный расчёт за день до нужной даты)

Заказ можно оплатить на сайте через шлюз ПАО СБЕРБАНК или по ссылке, которую пришлет менеджер после уточнения заказа.

Про другие способы оплаты уточняйте по тел. 8-913-376-5852

Аренда посуды
По вашему желанию, мы предоставляем посуду в аренду для кенди-бара, подставки для тортов.
Стоимость аренды уточняйте у менеджера по тел. 8-913-376-5852

Условия возврата (отмены) оплаты, произведенной на сайте
  1. Возврат (отмена) оплаты осуществляется только в случае, если заказ не был получен покупателем, либо имеются аргументированные претензии по его качеству.
  2. Сообщение об отмене заказа покупателем необходимо направить на номер телефона +79133765852 с того номера телефона, который был указан при формировании заказа на сайте (в свободной форме).
  3. Срок возврата (отмена) оплаты зависит от банка-исполнителя платежа (ПАО Сбербанк) и вашего банка-партнера. Если возврат (отмена) оплаты не была произведена в течение 30 календарных дней, то сообщите об этом нам на почту Idolci.nsk@gmail.com, а также уведомите об этом свой банк-партнер.
  4. Претензии по качеству поставленной продукции принимаются не позже 2 часов с момента его получения на номер телефона +79133765852
Описание процесса передачи
Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты.

Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Описание процесса оплаты
При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления.

После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин".

После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации.

В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

Если возникла ошибка при оплате попробуйте произвести оплату позднее, либо сообщите нам о проблеме по тел: +79133765852.
Нужна помощь специалиста?
Нужна помощь специалиста?